Bank Mandiri Memperkuat Komitmen Digitalisasi dan Inklusi Keuangan
Bank Mandiri, sebagai salah satu BUMN terbesar di Indonesia, terus memperkuat komitmennya untuk menjadi mitra strategis pemerintah dalam mendorong peningkatan transaksi digital serta perluasan inklusi keuangan nasional. Hal ini terlihat dari data transaksi non-cash ritel yang mencapai 99,2% dilakukan secara digital melalui aplikasi Livin’ by Mandiri.
Pertumbuhan Pengguna dan Transaksi yang Signifikan
Dukungan dari meningkatnya aktivitas ekonomi masyarakat membuat Livin’ by Mandiri semakin memantapkan perannya sebagai solusi finansial digital yang memudahkan langkah maju nasabah. Sampai dengan 30 November 2025, aplikasi Livin’ telah digunakan oleh lebih dari 36,5 juta pengguna, tumbuh sebesar 27,1 persen secara tahunan atau year on year (YoY).
Pertumbuhan pengguna tersebut juga mendorong peningkatan frekuensi transaksi. Sampai dengan November 2025, aplikasi Livin’ telah melayani 11,36 miliar transaksi, naik 21,6 persen YoY. Di sisi lain, nilai transaksi Livin’ tercatat tumbuh 6,75 persen YoY menjadi Rp14.195 triliun.
Fokus pada Kemudahan Transaksi dan Sinergi Ekosistem
Direktur Utama Bank Mandiri Riduan menyatakan bahwa pertumbuhan positif ini tidak terlepas dari penguatan layanan digital yang dilakukan secara berkelanjutan. Berbagai penguatan dilakukan dengan fokus pada kemudahan transaksi pengguna dan memaksimalkan sinergi ekosistem yang dimiliki perusahaan.
“Sejalan dengan kebutuhan nasabah akan layanan yang cepat dan praktis, Bank Mandiri menghadirkan Livin’ by Mandiri sebagai solusi digital yang menyederhanakan proses transaksi agar berjalan lebih efisien dan efektif,” ujar Riduan dalam keterangannya.
Fitur Baru yang Meningkatkan Pengalaman Pengguna
Salah satu fitur anyar yang kini masif digunakan oleh pengguna adalah QRIS Tap. Fitur ini memungkinkan pengguna Android melakukan transaksi dengan hanya menempelkan ponsel ber-NFC ke mesin pembayaran EDC atau gate transportasi seperti Commuter Line, MRT Jakarta, Transjakarta, LRT Jabodebek, dan Damri, tanpa perlu scan QR secara manual.
QRIS Tap telah masif diadopsi nasabah sejak diluncurkan pada pertengahan 2025, karena kemudahan yang ditawarkan. Selain itu, Livin’ by Mandiri juga memperluas kapabilitasnya untuk mendukung kebutuhan transaksi lintas negara, termasuk layanan pembayaran QR Cross Border Jepang.
Fleksibilitas dalam Pengelolaan Mata Uang Asing
Antusiasme nasabah juga terlihat dari pemanfaatan fitur Tabungan Multi Currency. Produk ini memungkinkan nasabah memiliki satu Mandiri Tabungan Multi Currency dengan satu rekening utama (Main Account) dan beberapa rekening sub (Sub Account) dalam berbagai mata uang asing, memberikan fleksibilitas lebih dalam pengelolaan mata uang asing.
Teranyar, aplikasi Livin’ memungkinkan pengguna untuk memiliki Tabungan Multi Currency dengan mata uang Korean Won (KRW). Nasabah yang memiliki tabungan ini dapat menghubungkan Tabungan Multicurrency KRW-nya ke kartu Mandiri Debit Visa dan menikmati transaksi bebas konversi kurs di Korea Selatan.
Peningkatan Minat pada Investasi Digital
Tidak hanya pada layanan transaksi, Livin’ by Mandiri juga mencatat peningkatan minat pada fitur investasi. Salah satunya adalah fitur Investasi Surat Berharga Negara (SBN) Sekunder yang diluncurkan pada September 2025. Fitur ini memungkinkan nasabah berinvestasi SBN di pasar sekunder dengan nilai investasi mulai dari Rp1 juta.
Dengan fitur tersebut, nasabah dapat bertransaksi SBN Sekunder kapan saja dan di mana saja, membandingkan seri yang tersedia, hingga mengakses data historis harga maupun imbal hasil. Transparansi dan fleksibilitas ini membuat investor merasa lebih nyaman, terutama mereka yang mengutamakan instrumen dengan risiko relatif rendah, namun tetap berpotensi memberikan keuntungan menarik.
Komitmen untuk Mendorong Akselerasi Digital
Berbagai fitur anyar itu memperkuat komitmen Bank Mandiri untuk menyediakan layanan yang mendukung penguatan ekonomi berbasis transaksi digital. Riduan menegaskan, sebagai mitra strategis pemerintah, Bank Mandiri akan tetap mengarahkan pengembangan Livin’ pada peningkatan akses dan utilitas bagi masyarakat.
“Kami berkomitmen untuk terus mendorong akselerasi digital melalui pengembangan fitur yang dirancang agar manfaat dan nilai tambahnya dapat dirasakan secara nyata oleh nasabah,” pungkasnya.
